これらは、株式会社セレクトホールディングスに効果的なAIソリューションを提供するための弊社の提案です。これは完全なリストではなく、潜在的なソリューションの一般的なアイデアを提供するものです。
1. パブリック向けテキストベースのチャットボット
ソリューション: 各ブランドやウェブサイト、各拠点にチャットボットを導入し、ユーザーの質問に対応します。
機能:
- 24時間365日、質問に回答します。
- 顧客を適切なCTA(コール・トゥ・アクション)に誘導します。
- リード情報を収集します。
- API経由で予約システムなどの他のサービスに接続できます。
利点:
- 即時サポートによりユーザーエクスペリエンスを向上させます。
- リード生成および転換率を向上させます。
- 人間のエージェントの負担を軽減します。
期間:
- 概念 - 機能と行動の定義: 1週間
- POC(概念実証)の作成: 1-2週間
- POCのテスト: 1週間
- 導入: 1週間
2. パブリック向け音声AIチャットボット
ソリューション: テキストベースのチャットボットと同様の機能を持つ音声チャットボットを電話番号を通じて提供します。
機能: